泉州红星美凯龙一家具店收定金后歇业 商场称未经统一收银

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2018-10-03

  商场:受害者签的是私单  据初步统计,此次共15名消费者,向豪森家具店支付了约50万定金。 姜先生表示,据他们了解,这些定金被老板拿去做理财后亏损。 老板目前在厦门,他向我们说对不起,他做理财亏了钱,只能写个欠条,以后慢慢还。

姜先生说。 随后,海都记者数次拨打了豪森家具店老板刘先生的电话,但始终无人接听。   对此,红星美凯龙洛江店企划营销部相关负责人江女士表示,他们商场一直强调统一收银,而像姜先生这些消费者是直接与豪森家具店对接的,签的是私单。 如果涉及商场统一收银的订单,出现这种情况,商场是可以先行赔付的。 江女士说,但即便这样,商场也没有推脱,也在积极寻求解决。 十几个客户涉及100多件家具,我们需要一定的沟通时间。

江女士说,消费者在大型商场消费时,一定要经过商场统一收银,才能获得售后保障。   对于商场的回应,苏先生质疑,他们并不知道还有公单、私单之分,他们都是和店铺直接签的合同。 而在商场也没有看到收银台,并不知道怎么签公单。 他们贴一张告示,就把这个责任转嫁给消费者了。

苏先生说。

而昨日中午,姜先生告诉记者,目前经协商,红星美凯龙洛江店表示会尽力供货,他们将于23日再前往商场进行协商。

(N海都记者苏桐轩文/图)。